Política de Privacidade

Esta Política descreve como a HSC Engenharia e Consultoria Ltda. (“HSC”), com sede em Manaus/AM, trata os dados pessoais recebidos por meio deste site, em observância à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Controladora

A HSC é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta Política. Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas pelos canais indicados na seção 9.

2. Dados que coletamos

Formulário de orçamento e contato. O formulário reúne nome, empresa, e-mail, número de WhatsApp, cidade/UF, serviço desejado, descrição da demanda e a indicação de que possui documentos técnicos. Ao enviar, esses dados não são gravados nem transmitidos pelo site: eles abrem, já preenchidos, uma conversa com o WhatsApp comercial da HSC, e a HSC só os recebe quando você envia a mensagem. Não é possível anexar arquivos pelo site.

Dados técnicos. O provedor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como IP, data, hora e página requisitada) em registros de segurança e operação.

Cookies. Este site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de análise de navegação. As fontes são servidas pelo próprio site. O mapa da página de contato, quando disponível, só é carregado do Google Maps após você clicar em “Carregar mapa”.

3. Finalidades e bases legais

• Responder à sua solicitação, elaborar e enviar propostas comerciais e realizar contatos relacionados — procedimentos preliminares a contrato solicitados pelo titular (art. 7º, V, da LGPD) e consentimento (art. 7º, I).
• Garantir a segurança do site — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável (art. 7º, II).

4. Compartilhamento

As solicitações chegam à equipe comercial da HSC pelo WhatsApp, serviço de terceiro sujeito à sua própria política de privacidade. O site também depende de um provedor de hospedagem. A HSC não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

Ao clicar em links para o WhatsApp ou redes sociais, você passa a interagir com serviços de terceiros, sujeitos às respectivas políticas de privacidade.

5. Armazenamento e retenção

O site não mantém banco de dados com as solicitações: elas são recebidas pela equipe comercial da HSC nas conversas do WhatsApp ou por e-mail. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e à eventual relação comercial, e pelos prazos exigidos por lei, sendo eliminados ou anonimizados após esse período.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como comunicação criptografada (HTTPS) e um site sem armazenamento de dados pessoais.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento, entre outros direitos previstos na lei.

8. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização é indicada no início do documento.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para hscengenharia01@gmail.com.